flag Судова влада України

Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел

Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46

Відбувся вебінар для працівників апаратів судів на тему: “Психологічні особливості комунікативної компетенції. Техніки безконфліктного спілкування та керування конфліктом”

23 березня 2020, 10:07

       20 березня 2020 року Національна школа суддів України на своєму офіційному YouTube channel провела вебінар для працівників апаратів судів “Психологічні особливості комунікативної компетенції. Техніки безконфліктного спілкування та керування конфліктом”.

       Під час заняття із працівниками апаратів судів дистанційно спілкувалася головний спеціаліст-психолог відділу науково-методичного супроводження психологічної підготовки суддів Анжеліка Фарафонова.

     Викладачка надала визначення та характеристики комунікативної компетенції, розібрали поняття “конфлікту”.

       Також надала поради як працівникам апаратів судів знаходити ефективний і найбільш дієвий вихід із конфліктних ситуацій, що можуть виникати як усередині колективу, так і з відвідувачами суду та як поводитися з особою, яка перебуває в агресивному стані.

       Участь у вебінарі взяла прессекретар Новозаводського районного суду м. Чернігова Тетяна Андрушко.